Tickets.

La atención que
tus clientes necesitan.

Lleva el control de tu equipo, asigna y supervisa la atención que se brinda a tus usuarios.

No dejes que un contratiempo afecte tus operaciones, revisa y detecta que provoca errores.

Automatiza la forma en como registras tus tickets

Configura el sistema para recibir correos, descarga la app o bien captura manualmente el reporte.

¿Necesitas un canal de comunicación mas rápido?, explora las caracteristicas del chat integrado

Sabemos lo importante que es comunicar el avance, es por eso que nuestro chat te ofrece las ventajas de la comunicación en tiemp real.

Administra la forma en la que tu equipo atiende los tickets, asigna una prioridad y un orden de atención.

Recibe en tiempo real cuando un ticket es asignado o cuando el estatus del ticket cambia.

Analiza el proceso de cada atención, con el historico o bitácora del ticket analiza el paso a paso del proceso.

Pide a tus clientes que descargen la app e informales en tiempo real el avance de sus reportes.